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Como Comprar

Comprar na Lanatela.com é muito mais simples do que se pode imaginar! 

Seguindo os passos abaixo, você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura rapidamente. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida, use a Tela de Contato ou envie um email para atendimento@lanatela.com.

 

Como localizar um produto?

A qualquer momento de sua navegação pelo site, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, através dos recursos disponibilizados via Menu ou via Busca.

 

Localizando via Menu

Constará no menu, no topo, ou no menu ao lado esquerdo, a relação de categorias que dispomos. Clicando em qualquer uma delas, serão listados os produtos relacionados à categoria selecionada. 

 

Localizando via Busca

Outra maneira de encontrar um produto é utilizando-se da facilidade da busca, cujo formulário pode ser localizado na Tela Inicial e descrito como “O que você procura?”. Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o ítem. (digitar no mínimo 3 caracteres)

 

Como comprar na Loja

O critério utilizado na loja é o do fundamento do carrinho de compras: método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira, você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.

 

Colocando os produtos no Carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique no botão EU QUERO. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão EU QUERO, será mostrada uma mensagem informando que o produto escolhido foi adicionado no carrinho e você terá a opção de Continuar Comprando ou Finalizar o Pedido.

 

Finalizando o pedido

Ao clicar em Finalizar o Pedido, você será direcionado para uma nova tela demonstrando a listagem de produtos adicionados, onde você ainda terá a opção de editar sua compra, caso seja necessário (alterar quantidade, excluir algum ítem, etc.). Nesta tela, você deverá informar um CEP válido para o cálculo do frete e escolher a forma de entrega. Após este procedimento, clique no botão FECHAR PEDIDO.

 

Continuar comprando

Caso queira continuar comprando, você será mantido na mesma tela.

Se, depois de inserir os outros produtos no carrinho, você desejar finalizar a compra, basta clicar no carrinho de compras que fica à direita, no canto superior da tela.

Ao clicar no carrinho, você será direcionado para uma nova tela demonstrando a listagem dos produtos adicionados, onde poderá verificar a quantidade e preços de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Caso queira, você poderá também excluir algum produto.

 

Autenticação do Usuário

Nesta tela, você deverá informar um e-mail válido e clicar em continuar para finalizar a sua compra.

 

Finalização de Compra

Após inserir o seu e-mail e clicar em continuar, você será direcionado para a tela de finalização de compra. Nessa tela, você vai informar os seus dados pessoais e logo depois você deve confirmar os seus dados de entrega ou alterá-los, caso necessário. Após preencher o formulário, clique no botão IR PARA O PAGAMENTO
Informe a forma de pagamento que deseja para finalizar a compra e clique no botão FINALIZAR PEDIDO.

 

Confirmação do Pedido

Após finalizar o seu pedido, você será direcionado para a tela de Pedido Confirmado. Nessa tela serão exibidas as informações do pedido como, por exemplo: forma de entrega, forma de pagamento, resumo dos itens do pedido, etc.
Nesse momento, o pedido entrará no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento (observando o expediente bancário, o prazo normal é de até 3 dias). Lembramos que, conforme  consta em nosso Termo de Uso, o usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.

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